comment retrouver mon identifiant

Bonjour Brigitte et bienvenue sur Crédit Mutuel Mobile.

Pour vous connecter à votre espace client, il faut que vous vous connectiez au site : https://espace.creditmutuelmobile.fr

Le code de confirmation est envoyé par sur l’adresse mail de l’utilisateur. A défaut à l’adresse mail du titulaire.

Cliquer sur " Espace client " puis " Première connexion : recevoir mon mot de passe ".
Entrez l'identifiant (numéro de ligne)
Choisir le mode d'envoi par SMS ou e-mail
Cliquez sur " Valider "

Un message apparaît : " Le code confidentiel permettant d'accéder à votre Espace Client vous a été envoyé par SMS/par e-mail ".

Se connecter à l'Espace Client avec l'identifiant et le mot de passe.
Personnalisez le code confidentiel pour finaliser l'inscription et accéder à l'Espace Client.
Entrez le mot de passe initial à quatre chiffres.

Le code confidentiel doit comporter entre 8 et 30 caractères alphanumériques (Tous les caractères spéciaux de ponctuation sont autorisés).
Au moins deux caractères numériques
Au moins deux caractères alphabétiques
Indiquez le code souhaité dans la deuxième case et le répéter dans la troisième.

Complétez les informations personnelles de l'utilisateur et l'adresse mail du titulaire, puis cliquer sur " Valider ".

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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