Bonjour Arnaud et bienvenu,
Je constate que ma collègue Hannane a préalablement pris en charge votre anomalie.
Effectivement, Bouygues Telecom F démontre un réseau 2G sur votre domiciliation. Le réseau le plus adapté est Sfr F. Cependant, je constate que vous l'avez eu au début de votre abonnement. Pour qu'une assistance complémentaire soit apportée, je dois vous mettre en relation à nouveau avec notre équipe technique. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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