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Question en attente de réponse

Sejour portugal

MAGALI H.
MAGALI H.

MAGALI H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour

Je dois me rendre au Portugal.

J ai droit a 5Go de donnees en europe dans mon forfait.

Comment faire pour que mon forfait soit bloque au dela des 5Go car je veux eviter une surfacturation en cas de depassement.

Merci d avance.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Magali !
Comme l'option Internationale "blocage web" est active sur votre ligne, vous ne pourrez pas faire de hors forait une fois votre enveloppe de 5Go utilisée ; la connexion internet sera bloquée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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