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Question en attente de réponse

débloquage option international

FERDINE D.
FERDINE D.

FERDINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

je vous prie de bien vouloir débloquer mon option appels à l'international.

Cordialement.

Réponse

Bonjour Ferdine,

Je vous informe que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne en activant l'option internationale blocage web. Elle est gratuite et sera prise en compte entre 2 et 24 heures. Je vous conseille de redémarrer votre mobile une fois le délai maximum écoulé. De plus, je vous rassure sur le fait que cette option permet d'accéder à internet via le réseau mobile des pays compris dans votre offre. Elle vous protège également d'un hors forfait très important lié à la data depuis les destinations non comprises dans votre contrat.

Aussi, je vous conseille de prendre connaissance de nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien suivant : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS... (pages 4 et 5).

Si vous envisagez d'émettre et de recevoir des usages depuis l'étranger, je vous conseille de revenir vers moi via ce fil de discussion en m'indiquant votre/vos destination/s. Ainsi, je pourrai vous transmettre l'ensemble des informations importantes liées à l'utilisation de votre ligne une fois place.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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