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Question en attente de réponse

Je souhaite changer à nouveau d'opérateur

RENAUD G.
RENAUD G.

RENAUD G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Suite au passage de SFR vers Orange, les performances réseaux ne sont toujours pas au rendez-vous.
Pouvez-vous me basculer sur Bouygues afin de voir si c'est mieux s'il vous plait?

Merci

Réponse

Charlotte V.
Charlotte V.

Charlotte V.

Niveau
4
5641 / 12000
points
Equipe

Bonjour Renaud,

En effet vous êtes sur les antennes ORANGE depuis que ma collègue Aurélie a fait le changement sur votre ligne. Le réseau est d'ailleurs indiqué comme optimal à votre domicile sur nos cartographies.

Je vous envoie donc un mail afin de positionner un rendez-vous pour une mise en relation avec mes collègues du service technique réseau. Si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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