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Question en attente de réponse

le transfert d appel vers la messagerie est désactivé

CATHERINE T.
CATHERINE T.

CATHERINE T.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
Suite à une erreur de manipulation,le transfert d appel vers la messagerie est désactivé.
Comment le réactiver ?
Merci .

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Catherine,

Je constate que ma collègue Bénédicte a pris en charge votre demande ce soir. Je vous invite à tenir compte de la manipulation qu'elle vous a transmis.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

CATHERINE T.
CATHERINE T.

CATHERINE T.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
Excellente intervention du service technique avec votre Conseillère Assistance Mobile Bénédicte, sympathique et accueillante qui a su traiter ma demande avec efficacité.
Merci !

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