Bonjour Rachid,
Votre suivi de consommation indique que vous avez utilisé internet. Depuis quand n'arrivez-vous plus à vous connecter ?
Avez-vous testé votre SIM dans un autre téléphone ?
Pourriez-vous également m'indiquer si vous rencontrez des dysfonctionnements sur les appels, SMS ou MMS ?
Merci par avance pour toutes ces précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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