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Cette question a été résolue

Impossibilité d'accès Internet et mms

RACHID O.
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Bonjour, J'ai effectué 3 fois le paramétrage reçu par message sans succès. Merci de votre retour car je n'ai pas d'accès internet ni MMS. Cordialement

Bonjour Rachid,

Votre suivi de consommation indique que vous avez utilisé internet. Depuis quand n'arrivez-vous plus à vous connecter ?
Avez-vous testé votre SIM dans un autre téléphone ?
Pourriez-vous également m'indiquer si vous rencontrez des dysfonctionnements sur les appels, SMS ou MMS ?
Merci par avance pour toutes ces précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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