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Question en attente de réponse

Carte sim défectueuse hs test autre mobiles

NUNO D.
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Bonjour, la connexion au réseau ne fonctionne pas depuis 3 jours. après avec testé la carte sim sur plusieurs appareils elle ne fonctionne pas et ne demande même de code pin... help !

Réponse

Bonjour Nuno,

Si votre carte SIM ne fonctionne plus, il n'y a pas d'autre solution que de la changer.

Vous retrouverez sur cette FAQ comment commander une carte sim :

https://www.assistance-mobile.com/question s/728805-changer-format-carte-sim.

Je vois qu'il s'agit de votre première commande, elle ne vous sera donc pas facturée.

Cependant à réception il faudra penser à l'activer pour le rendre fonctionnelle, en suivant ces instructions :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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