Question en attente de réponse
Je ne peux plus envoyer ou recevoir les photos par message
Depuis 1 semaine je ne peux plus envoyer ou recevoir des photos par message. J'ai du réseau, le mode avion n'est pas activé tout est comme d'habitude. Quoi faire ?
Réponse
Bonjour Christian,
Je vois que vous avez appelé nos services hier, un conseiller technique a prévu de vous rappeler dans les meilleurs délais au numéro que vous nous avez confirmé pour paramétrer votre mobile.
Je vous invite à vérifier avant cet appel si internet fonctionne hors wifi.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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