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Question en attente de réponse

Ma carte Sim muette

AMESTOY A.
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Je ne peux plus passer d'appel ,ni recevoir appel et sms

Réponse

Bonjour,

Mon collègue Bertrand vous a proposé des manipulations suite à votre premier message : https://www.assistance-mobile.com/questions/2038043-carte-sim-muette-3-jours-faire

Avez-vous pu suivre ces instructions ?
Lorsque vous démarrez votre mobile, le code PIN pour déverrouiller votre carte SIM vous est-il demandé ?
Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre téléphone ?

Je reste disponible sur votre fil de discussion.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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