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Changement de réseau SFR -> Orange
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Bonjour,
Je viens de faire des essais dans les lieux que je fréquente régulièrement et la couverture SFR proposée par NRJ Mobile est insuffisante voire même inexistante là où je suis.
J'ai un autre forfait Orange qui affiche remplit très bien le contrat à ce mêmes endroit : pourriez-vous faire basculer mon forfait NRJ mobile sur Orange s'il vous plaît ?
Maxime
Réponse
Bonjour Maxime !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Afin de répondre à votre demande, je vais effectuer un contrôle de la couverture réseau sur les lieux que vous fréquentez le plus.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer ces lieux.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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