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Question en attente de réponse

mes sms ne s'affichent que quand je clique sur le bouton de mon iphone

CLOTILDE B.
CLOTILDE B.

CLOTILDE B.

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bonjour,
je dois appuyer sur le bouton de mon iphone pour que les sms s'affichent

Réponses

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

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Equipe

Bonjour Clotilde,

Pourriez-vous me donner plus de précision :

Sur quel bouton devez-vous appuyer ?

Parvenez-vous à émettre et recevoir des SMS ?

Dans l'attente de votre retour,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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CLOTILDE B.
CLOTILDE B.

CLOTILDE B.

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Bonjour,
Alors quelques explications: lundi j'avais un réseau "Mobile" et je ne recevais pas bien les sms, il fallait que j'appuie sur le bouton du milieu en bas de mon iphone pour que les messages apparaissent, comme si il fallait que j'allume mon portable pour synchroniser les sms.
depuis hier je suis sur le réseau "credit mutuel" et cela semble résolu je continue de vérifier tout de même.

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

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Equipe

Bonjour Clotilde,

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une anomalie.

Il me semble logique de devoir déverrouiller votre mobile pour recevoir les SMS.

Je vous invite à revenir vers nous en cas de besoin

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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