Question en attente de réponse
approvisionnement carte sim
Bonjour,
Mon téléphone ne détecte plus ma carte sim. Le message "carte sim non approvisionnée" est apparue et je n'ai plus de réseau.
Le problème est survenu d'un coup, sans que je ne sorte ma carte sim de mon téléphone.
Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Maxime,
Après analyse de votre dossier, je constate des usages sms hier soir.
De ce fait, je suppose que l'anomalie n'est plus d'actualité.
Pouvez - vous me le confirmer svp ?
Dans le cas contraire, c'est qu'elle est aléatoire.
Pouvez - vous me dire si lors du redémarrage de votre mobile, le code PIN est demandé ?
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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