Bonjour Raphaël,
En effet nous utilisons les antennes SFR sur votre offre.
Le changement de réseau est accordé par le service technique si la couverture n'est pas bonne. Pour cela il faut que votre ligne soit ouverte depuis 24h minimum.
Elle vient tout juste d'être activée (et d'ailleurs je vous souhaite la bienvenue), c'est pourquoi je vous invite à nous contacter à partir de demain.
Bonne journée, à demain.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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