Cette question a été résolue
Passage de SFR à Orange ou Bouygues Telecom
Bonjour,
Je n’ai pas de service de la part de sfr dans où j’habite (https://drive.google.com/open?id=10EGkI28LzhX_ZoV5ooZ3ehc...).
D’après l’Arcep je devrais capter de la 4g mais la cartographie utilisée dois être trop théorique d’où le « Vous devriez pouvoir » en bas a droite du site web. J’aimerai donc que vous me redirigiez vers les autres opérateurs tel que Bouygues Telecom ou bien Orange.
Cordialement
Jérôme V.
Bonjour Jérôme !
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de vendredi (de 10h à 13h et de 14h à 18h30) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
bonjour
je serai disponible pour recevoir votre appel vendredi entre 10h et 13h
merci
jerome
Parfait Jérôme !
Je vous appelle vendredi 26 juillet à 10h sur votre portable.
Bon après-midi et à vendredi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
l'option "présentation du numéro" n'est pas opérationnelle
Bonjour, Tous les appels que je reçois sur mon 06... sont présentés comme ''numéro inconnu''. Pourtant l'option "présentation du numéro" est cochée dans mon compte client... -
mes appels entrants sont toujours inconnus. pouvez-vous activer cette option gratuite
je pense que cette option n'est pas activée sur mon compte -
Demande activer l'option vowifi
Bonjour Je viens de basculer de chez Bouygues Telecom a NRJ mobile. Chez Bouygues Telecom j'avais l'option vowifi et je n'arrive pas à activer l'option sur mon compte...
-
-
