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Question en attente de réponse

depuis 2 h je n'ai plus de reseau sur mon iphone6splus

PASCALE W.
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Réponse

Bonjour Pascal,

Le redémarrage de votre mobile est conseillé.

Afin de retrouver le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle : Sélectionnez les RÉGLAGES > OPÉRATEUR.
Désactivez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : "Créédit Mutuel Mobile" (sans point, ni tiret).
Réactivez la sélection automatique une fois le réseau enregistré depuis les REGLAGES > OPERATEUR. Activer le curseur. Essayez de lancer un appel.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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