Bonsoir Cédric,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez fait une demande de changement de payeur, au lieu d'une modification d'iban de prélèvement.
Afin de renseigner votre nouvel iban, je vais avoir besoin de celui-ci. Pour me le communiquer en toute confidentialité, je vais vous envoyer un mail, sur l'adresse indiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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