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Cette question a été résolue

je souhaite apeller les numéros en 08

PIERRE-LOUIS J.
PIERRE-LOUIS J.

PIERRE-LOUIS J.

Niveau
0
2 / 100
points

je ne peux pas apeller les numéros commençant par 08 car la conversation s'arrête immédiatemment.. comment faire pour pouvoir les apeller?

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Ces appels sont bloqués suite à l'option blocage des usages premium souscrite le 10 février 2018.

Cette option bloque les numéros SVA, les achats à l'acte et les usages vers l'international (appels, SMS, MMS)

Numéros SVA (service à valeur ajoutée) : numéros en 08 dont le coût de communication est plus élevé que la norme
Achats à l’acte : achats que l’on peut faire sur le mobile (logo, sonnerie, musique etc.)
Usages vers l'international : tout usage vers l'international voix, SMS, MMS

Acceptez-vous sa résiliation ? Pour information, il est impossible de réactiver cette option une fois qu'elle est désactivée.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-pack-carte-sim-debloquer-usages-premium

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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