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Question en attente de réponse

Facturation ĺorsqu'on télécharge sur le web via connection 4g?

LINDA L.
LINDA L.

LINDA L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour , je viens de souscrire a un forfait woot 50 Go. Je souhaiterais savoir si des frais supplémentaires s'appliquent lorsque je telecharge sur le web via ma connection 4G.

Merci de votre réponse .

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1430 / 2000
points

Bonjour Linda,

Vous disposez du forfait Woot incluant 50Go d'Internet à utiliser en France Métropolitaine.

Si vous consommez l'ensemble de cette enveloppe il n'y aura pas de facturation supplémentaire mais simplement un débit limité.
Cependant, si vous effectuez des achats (applications, jeux...) vous serez amenée à être facturée en fonction des conditions du site visité.

Je vous met un lien afin que vous puissiez consulter notre guide des tarifs qui concerne votre offre :

https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/NRJ_...

Je vous souhaite une agréable journée.

Umihana, Conseillère Assistance Mobile
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