Question en attente de réponse
Absence de réseau depuis une semaine
Bonjour, cela fait une semaine que ma couverture réseau présente des dysfonctionnements et est très faible voire inexistante. Jai ainsi du mal à recevoir des messages, ces derniers arrivant avec beaucoup de retard voire pas du tout.
Réponses
C’est mon cas aussi
Très peu de réseau uniquement de la 3g
Que se passe-t-il ?
Bonjour Elia,
N'ayant pas d'incident déclaré dans votre secteur, je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous envoie un mail pour que nous puissions convenir d'un rendez-vous. A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Patricia,
Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ? Est-ce localisé à une adresse en particulier ? Est-ce que vous rencontrez également des difficultés à émettre et recevoir les appels / MMS ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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