Bonjour Grégory,
Ce service n'est pas prévu avec le forfait et ne concerne pas l'opérateur. Je vous invite à vous renseigner auprès du constructeur de votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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