Question en attente de réponse
Puis-je changer l'adresse de livraison de ma carte sim si elle n'est pas encore expédiée?
Vous m'avez demandé d'envoyer ma carte identité et jusqu'à présent, ma carte SIM n'a pas été expédiée, il est en retard et je souhaite voyager et changer d'adresse. Comment puis-je modifier l'adresse de livraison?
Ma numero de commande : 43xxxxxxxxx
Numero de mobile : 07xxxxxx
Réponses
Bonjour Zakarya,
Rassurez-vous, vos pièces justificatives sont en attente de validation.
Cela prend parfois du temps suite au traitement sécurisé que nous apportons.
Je vous invite à patienter.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Célia , Vous ne répondez pas à ma question, je veux passer de Lyon à Nevers et je veux changer l'adresse de livraison
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