Question en attente de réponse
Changement titulaire forfait
Bonjour,
Pouvez vous me faire parvenir le formulaire de changement de titulaire de forfait ?
En vous remerciant,
Cordialement,
Réponses
Bonjour Yves,
Je vois que vous avez modifié le payeur depuis l'Espace Client, vous souhaitez également changer le titulaire ?
Je vous envoie un mail afin d'échanger sur les coordonnées du nouveau titulaire.
Si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Yves,
Je viens de faire le changement, pouvez-vous me donner votre adresse postale pour vous envoyer le formulaire ?
Merci.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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l'option "présentation du numéro" n'est pas opérationnelle
Bonjour, Tous les appels que je reçois sur mon 06... sont présentés comme ''numéro inconnu''. Pourtant l'option "présentation du numéro" est cochée dans mon compte client... -
mes appels entrants sont toujours inconnus. pouvez-vous activer cette option gratuite
je pense que cette option n'est pas activée sur mon compte -
Demande activer l'option vowifi
Bonjour Je viens de basculer de chez Bouygues Telecom a NRJ mobile. Chez Bouygues Telecom j'avais l'option vowifi et je n'arrive pas à activer l'option sur mon compte...
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