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Question en attente de réponse

Problème sur réseau

MORGAN L.
MORGAN L.

MORGAN L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je capte mal sur mon lieu de travail (Réau) et dans ma résidence secondaire (entre les villes Lormes et Gâcogne). Je suis sur le réseau SFR et souhaiterais basculer sur le réseau orange qui me convenait très bien auparavant.
Cordialement,
Morgan

Réponse

Charlotte V.
Charlotte V.

Charlotte V.

Niveau
4
5641 / 12000
points
Equipe

Bonjour Morgan,

Je vous confirme que l'offre que vous avez choisie est sur les antennes SFR.

Le changement de réseau n'étant accordé que dans des cas exceptionnels et par le service technique, je vous envoie un mail pour mettre en place un rendez-vous téléphonique avec eux.

Si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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