Question en attente de réponse
mon portable n'a plus de réseau
depuis deux jours mon portable n'a plus de réseau je ne peux plus recevoir d'appel ni même recevoir de sms et quand le réseau reviens au bout de 5 minute il s'enlève je ne comprend pas pourquoi
Réponses
bonjour
je n'arrive plus à faire des appels ni envoyer des sms merci de voir ce petit gros problème
Bonjour Milton,
Je constate que vous avez régularisé par carte bancaire l'avance sur facture de 87 euros. La ligne va être rétablie sous un délai de deux heures maximum. La ligne peut être remise en service bien avant ce délai. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement le mobile pour que la remise en service soit prise en compte.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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