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Question en attente de réponse

Desactiver option blocage option Premium

JULIE A.
JULIE A.

JULIE A.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIE A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Bonjour,

Je pars à l'étranger, j'ai donc besoin de la désactiver.

Merci
Julie

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonsoir Julie,

J'ai demandé la résiliation de l'option Blocage des usages premium. Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international. Si vous vous trouvez près d'une frontière, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.
La résiliation est prévue pour ce jour.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-pack-carte-sim-debloquer-usages-premium

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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