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ELLIAS N.
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Bonjour,

Je capte difficilement la 4G, beaucoup de coupure internet, je suis obligé d'activer/désactiver le réseau pour avoir internet, avant de changer d'opérateur, est il possible de me basculer sur un autre réseau ?

Réponse

Bonjour Ellias,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Un technicien réseau doit prendre en charge l'anomalie concernant la couverture réseau. Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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