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Question en attente de réponse

Comment peut on savoir de quel opérateur on dépend ?

NATHALIE D.
NATHALIE D.

NATHALIE D.

Niveau
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points

La réception suivant les endroits ou je me trouve n'est pas bonne ou même parfois hors connexion. Je souhaiterai connaitre mon opérateur afin de pouvoir changer si besoin.

Réponses

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Navré de lire que vous ne bénéficiez pas d'une couverture optimale. Je vois que vous êtes sur le réseau de SFR. Afin de vérifier le numéro de ligne et vous apporter satisfaction, je vous envoie un message privé.

A tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

SÉBASTIEN D.
SÉBASTIEN D.

SÉBASTIEN D.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour, je reviens vers vous pour vous dire que rien a changé depuis hier, à savoir que j'ai toujours une seule barre de connexion. J'ai éteint mon tel, enlever la sim comme préconisé. Je ne sais pas sur quel opérateur je suis, si c'est SFR ou Bouygues mais cela fonctionne mal. C'est ce pourquoi je vous demande de me transférer sur le réseau Orange. Cordialement

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un message privé pour vérifier le numéro de votre ligne.

Je vous remercie et à tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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