Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement opérateur car ne capte pas

FLORIAN R.
FLORIAN R.

FLORIAN R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Actuellement en vacances je n'ai plus de réseau. Quasiment pas de réseau téléphonique et pas de data.
Ma femme qui est aussi chez CIC Mobile a Orange comme réseau et cela fonctionne alors que je suis sur SFR. Est il possible de me basculer sur orange?
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Florian,

Un changement de réseau est accordé lorsque des anomalies sont constatées au domicile et sur le lieu de travail, non pour un lieu de vacances. Cependant, pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec mes collègues du Service Technique par le biais de votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?