Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais souscrire un deuxième forfait.
Je suis cliente chez Auchan mobile.
Je voudrais souscrire un deuxième abonnement mais je ne trouve pas comment faire.
Pourriez-vous m'indiquer où je dois cliquer?
Cordialement
Réponse
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Bonjour Nathalie,
Afin de souscrire un nouveau forfait, vous pouvez vous rendre sur le site Auchan Telecom.
Par la suite, vous pouvez cliquer sur "Voir tous nos forfaits", vous verrez tous les forfaits proposés par nos services et vous pouvez ensuite "choisir le forfait et continuer".
On vous demande ensuite, si vous souhaitez un forfait + un mobile, ou sans mobile.
Vous pourrez ensuite finaliser la commande en choisissant des options, puis en renseignant vos informations personnelles.
À bientôt,
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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l'option "présentation du numéro" n'est pas opérationnelle
Bonjour, Tous les appels que je reçois sur mon 06... sont présentés comme ''numéro inconnu''. Pourtant l'option "présentation du numéro" est cochée dans mon compte client... -
mes appels entrants sont toujours inconnus. pouvez-vous activer cette option gratuite
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Demande activer l'option vowifi
Bonjour Je viens de basculer de chez Bouygues Telecom a NRJ mobile. Chez Bouygues Telecom j'avais l'option vowifi et je n'arrive pas à activer l'option sur mon compte...
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