Cette question a été résolue
après verification ma couverture est limitée avec e réseau SFR sur Ormesson sur marne
Je viens de vérifier sur le site l'ARCEP et la couverture par le réseau sur SFR est limitée ( voix et sms)sur ma commune, Je souhaiterai basculer sur un autre opérateur Bouygues ou Orange. Merci de votre réponse.
Bonjour Saad !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de demain (de 11h à 14h et de 15h à 18h) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour merci pour cette réponse, je serai disponible de 11h à 14h. Merci
Merci pour votre réactivité Saad !
Je vous appelle demain à 11h sur votre portable.
Bonne journée et à demain !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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