Bonjour Samira !
Effectivement, sur l'écran d'accueil de votre mobile, vous ne verrez pas "Bouygues" de mentionné.
Pour vous rassurer d'être sur le bon réseau, vous pouvez effectuer une recherche de réseau, depuis votre mobile, en suivant le pas à pas ci-dessous :
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
- Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU
- Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX
Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît.- Appuyez sur OK
Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles.- Appuyez sur le réseau "-Cdiscount mobile-" ou "-Mobile-" (les tirets matérialisent le réseau Bouygues)
Si vous êtes connecté à un réseau de données, un nouveau message d'informations complémentaires apparaît.- Appuyez sur OK
L'enregistrement du réseau sélectionné s'effectue.
Votre réseau est enregistré et vous revenez automatiquement à l'écran des paramètres réseaux mobiles.- Appuyez à nouveau sur OPÉRATEURS RÉSEAU
- Appuyez sur SELETION AUTOMATIQUE pour figer le réseau sélectionné
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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