Question en attente de réponse
impossible d'accéder aux factures ligne XXXXXXX
bonjour, j'ai 2 lignes de mobile. Pas de difficulté pour avoir mes factures sur ma ligne XXXXXX, mais impossible d'avoir les factures de la ligne XXXXXXXX(téléphone de ma fille mineure, d'où le contrat est aussi à mon nom). Comment puis-je obtenir ses factures, car il n'y a pas d'onglet "factures" dans son espace client ?
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Mes Coordonnées de Titulaire
Bonjour, Voici mes changements de coordonnées en tant que titulaire pour un changement de date de prélèvement pour le 5 du mois. Mourabit Yassine et voici mon numéro 0768319407. -
Changer ma date de facturation.
Bonjour, Voici mon Numéro de téléphone 0768319407 je voudrais changer ma date de prélèvement le 5 de chaque mois.Bonjour Yassine, Je viens de faire le changement de votre date de prélèvement pour le 5 de chaque mois suite à votre demande. Vous allez recevoir un SMS de... -
Bonjour, J'ai souscrit un forfait a 7,99€ on me facture 16,99€ comment demander la régularisation ? Merci
J'ai pu voir qu'une remise de 9€ doit être appliquée. Comment contacter le service client pour avoir cette remise ? MerciBonjour Thibault, Je constate que le code promotionnel n’a pas été appliqué automatiquement lors de la souscription. Rassurez-vous, je viens de vous appliquer un code de...
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