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Question en attente de réponse

comment recevoir une nouvelle carte sim en ayant plus aucun identifiant ?

MYLENE K.
MYLENE K.

MYLENE K.

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le mobile a était perdu, et l’adresse mail a était perdu pour recevoir le code pour réinitialiser le mot de passe de connexion.
comment faire pour revevoir une nouvelle carte sim en aillant que un numéro de téléphone ?

Réponse

Bonjour Mylene,

Le remplacement sim est possible auprès de nos services en étant facturé 10€.

Toutefois, je peux effectuer la réinitialisation de votre mot de passe gratuitement afin que vous puissiez commander une carte sim depuis votre espace.

Que souhaitez - vous faire ?

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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