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Chute de débit entre 12 et 14 heures
Bonjour,
tous les jours entre midi et quatorze heures, le débit de mon accès mobile chute vertigineusement - jusqu'à un débit nul.
Est-il possible de changer de réseau? C'est très précisément le moment où j'ai besoin de mon smartphone (comme tout le monde).
Merci.
Bonjour Charles,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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