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La Polynésie française
Je vais partir en Polynésie française pour quelques mois. Je peux geler mon forfait pendant ce temps ?
Bonjour Monique,
Vous avez la possibilité de suspendre votre ligne via votre espace client, via la rubrique Services d'urgence puis sur le bouton Suspendre une ligne et confirmer. La suspension n'arrêtera pas la facturation de l'abonnement, mais empêchera les hors forfaits potentiels.
Pour la remise en service de la ligne, n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon séjour,
Cordialement,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
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