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Pas de Réseau en suisse malgré option
Bonjour,
Je suis en suisse jusque samedi et je n'ai aucun réseau. J'ai mis l'option internationale hors web et pris une option voyage 30 minutes d'appel et 50 sms il y a quelques jours. Ne doit il ne pas se mettre automatiquement ?
Bonjour Sylvie,
Effectivement, je constate que tout est à jour sur votre ligne et que vous devriez pouvoir effectuer des usages depuis la Suisse.
J'ai tenté de vous joindre sur votre mobile pour une mise en relation avec le support technique, mais vous n'étiez pas joignable et à ce titre, je vous invite à contacter notre service technique au 0033 969360200 depuis la Suisse (joignable du lundi au samedi de 8h à 22h) après redémarrage de votre mobile et recherche de réseau disponible sur le téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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