Cette question a été résolue
bjr, je n'ai pas accès à internet mobile sur mon redmi3 nrj web. comment definir le proxy, le port, le serveur etc...
j'ai un forfait nrj mobile 50gb et n'arrive pas à paramétrer mon téléphone et à avoir les données mobiles
Bonjour Alexandra,
Afin de pouvoir profiter pleinement des 50Go inclus dans votre offre, il est nécessaire d'effectuer un paramétrage internet en manuel sur votre mobile REDMI.Pour ce faire et après avoir vérifié que vos données mobiles ainsi que l'itinérance sont bien activées, je vous invite à suivre le pas à pas suivant :
- Appuyer sur PARAMETRES
- Appuyer sur PLUS ou RESEAUX MOBILES
- Appuyer sur NOM DES POINTS D'ACCES
Pour procéder au paramétrage manuel, je vous invite à créer un nouvel APN et à le compléter de la manière suivante :
- NOM : NRJWEB (en majuscule)
- APN : fnetnrj (en minuscule)
- MMC : 208 -MNC : 26
- TYPE D'AUTHENTIFICATION : sélectionnez AUCUNE ou AUCUN dans la liste qui apparaît
- TYPE D'APN : default (en minuscule)
- TYPE MVNO : sélectionnez, si cela est possible, dans la liste GID
Il vous suffira ensuite d'enregistrer le nouvel APN, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile avant de pouvoir accéder à internet.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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