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Question en attente de réponse

deuxiement, j'avais le forfait internet de 50Go pour 2,99 .

SALIF T.
SALIF T.

SALIF T.

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et la on me dit que j'ai le forfait Prompto, de 17,99. Si mon forfait a vraiment changé, je serai contraint de resilié car je n'aurai pas assez de sou pour payer.

Réponse

Bonjour Salif,

Je vois que vous avez bénéficié d'une offre exceptionnelle avec une réduction de 15 euros pendant 6 mois. Cette offre est aujourd'hui expirée et par conséquent ce même forfait est aujourd'hui au tarif de 17.99 euros par mois.
Afin de vous donner plus de détails et vous apporter satisfaction, je vous envoie un message privé.

A tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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