Cette question a été résolue
la qualité connexion box 4G est catastrophique
j'ai souscrit à votre offre Box 4G et j'ai activé mon puce de box.
Malheureusement, la qualité est catastrophique.
Selon le test de connexion que j'ai effecuté, la connexionne ne depasse pas
les 2mbps et la banque assendante 500kbps.
JE suis tres décu de la qualité et j'ai besoin de votre support
Merci d'avance.
Bonjour Maher,
Nous n'avons pas d'incident dans votre secteur. Si vous le souhaitez, je peux vous contacter pour vous mettre en relation avec un technicien.
Je vous envoie un mail pour que nous puissions prendre contact.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
J'ai deja repondu à votre message sans retour de votre part ni de votre support technique au sujet de ce probleme.
Merci de faire le necessaire.
Bonjour Maher,
Je n'ai pas pu vous répondre plus tôt. Je viens de vous envoyer une confirmation de notre rendez-vous par mail.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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