Comment demander un changement vers orange ?

Bonjour Fabien,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fabien,

Comme je vous l'ai indiqué la modification est effective sous un délai maximum de 2h.

Elle a été effectuée à 15h16 je vous invite donc à patienter et redémarrer le mobile sous le délai indiqué.

Bonne journée et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjours Fabien,

Pour vous connecter au réseau je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

• Rendez-vous dans les PARAMÈTRES de votre téléphone.

• Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES

• Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU

• Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît
Appuyez sur OK

-Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles (cela peut durer 2 / 3 minutes, voire plus, ne vous inquiétez pas si cela est long).

• Sélectionnez le réseau "Cdiscount."

Il se peut que le nom du réseau soit un peu différent sur votre mobile, mais il faudra sélectionner le réseau avec un point à la fin (il correspond aux antennes Orange)

• Faites un test d'appel vers la messagerie au 777.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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