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Question en attente de réponse

Desactiver blocage usage Premium

FETHI B.
FETHI B.

FETHI B.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour

je dois me rendre a l'etranger demain pour 3 semaines, merci de desactiver le blocage svp

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fethi,
L'option blocage des usages premium étant déjà désactivée, j'ai procédé à l'activation de l'option internationale avec blocage web.
Le délai de mise en service de l'option est compris entre 2h et 24h, pensez à redémarrer votre mobile pour la mise à jour de votre carte SIM.
Voir la FAQ suivante pour plus d'informations :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Vous pouvez consulter les tarifs internationaux à partir de la page 4 du document ci-dessous :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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