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Question en attente de réponse

Pourquoi j'ai ne pas de réseau sur mon portable depuis 3 jour, même sur les paramètres il n'y a aucune réseau disponible

GLORIA PATRICIA F.
GLORIA PATRICIA F.

GLORIA PATRICIA F.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
GLORIA PATRICIA F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 août 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 55 fois
question
q

Je ne peut pas utiliser le portable rien que marche

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Gloria,

Bienvenue sur le site de partage et d 'assistance communautaire assistance mobile.
Désolé pour la panne de réseau que vous rencontrez. Dans un premier temps, pour effecteur une tentative rapide du réseau je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
1 A partir de l'écran d'accueil :Appuyez sur APPLIS
2 Appuyez sur PARAMÈTRES
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAUX
5 Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX
6 Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations apparaît
Appuyez sur OK
7 Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
8-Selectionnez le réseau Crédit Mutuel ne comportant ni point ni tirets et patientez pendant l'enregistrement.
Une fois enregistré effectuez un test d'appel pour vérifier le rétablissement.

Si vous ne constatez pas d'enregistrement ou s' il y a un message d'erreur, merci de revenir vers nous. Dans ce cas nous conviendrons d'un rendez-vous par téléphone pour une mise en relation avec la plate-forme téléphonique Crédit Mutuel Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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