Question en attente de réponse
Réseau qui ne couvre pas mon domicile
Bonjour,
Le réseau orange est le seul efficace à mon domicile. Je souhaite donc m'assurer que c'est bien ce réseau qui est utilisé sur mon forfait car j'ai eu plusieurs moments sans service. Si ce n'est pas le cas, je souhaite passer sur le réseau orange.
Réponse
Bonjour Mathilde,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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