Bonjour Armelle,
Je vous rassure, votre ligne est bien active. Le SMS que vous avez reçu était une alerte sur le hors forfait, à ce jour, vous avez 3 euros de hors forfait.
Pour vous donner les bons éléments de paramétrage SMS, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre portable?
Arrivez-vous à appeler?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.