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Question en attente de réponse

Volonté de quitter mon opérateur pour aller chez vous : prenez vous en compte certains frais de résiliation ?

JULIEN D.
JULIEN D.

JULIEN D.

Niveau
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12 / 100
points

Bonjour,

Je suis actuellement chez un de vos concurrents, mais pour des raisons financières j'aimerai passer chez vous avec votre nouvelle offre. Cependant, étant encore engagé, j'ai des frais de résiliations qui s'appliquent, prenez vous en charge certains frais pour un nouveau client ou faites vous des offres ?

Merci par avance !
Cordialement..

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1430 / 2000
points

Bonjour Julien,

Après vérification, je vous informe que NRJ Mobile ne propose pas d'offre de remboursement de frais de résiliation pour le moment.

Je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.

Umihana, Conseillère Assistance Mobile
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