Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Carte sim perdu par la poste 1

Uten J.
Uten J.

Uten J.

Niveau
0
60 / 100
points

Bonjour

ALors c'est très simple le numéro de commande est : 436662793452. Le colis se promène alors que la poste est sensé me garder le courrier mais que apparemment ils n en savent rien.

Donc a ce jour, vous me mettez une facture deja en place pour une ligne que je n'ai pas et que je n'ai pas activer.

Je vous demande de l envoyer au tabac presse de montarnaud ou je peut aller le chercher.

Je n'arrive pas a modifier mon compte client

Cordialement

Yann V.
Yann V.

Yann V.

Niveau
3
3110 / 5000
points
Equipe

Bonjour Uten,

Pouvez-vous nous indiquer l'adresse exacte à laquelle vous souhaitez être livré ?

Nous vous rassurons sur le fait que la ligne téléphonique n'est pas encore ouverte, et donc n'est pas encore facturée mensuellement.

Dans l'attente de votre retour,

Yann, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Uten J.
Uten J.

Uten J.

Niveau
0
60 / 100
points

Bonjour je souhaiterais que mon numero de commande qui est le : 436662793452 soitr livré au tabac presse de montarnaud. Cordialement

Uten J.
Uten J.

Uten J.

Niveau
0
60 / 100
points

Bonjour je souhaiterais que mon numero de commande qui est le : 436662793452 soit livré au tabac presse de montarnaud. Cordialement

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?