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Question en attente de réponse

Pourquoi je dois payer 10 euros ?

LAURA A.
LAURA A.

LAURA A.

Niveau
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points

Le conseiller m'a bien stipulé que le changement de numéro n'était pas payant mais j'ai reçu un courrier en me disant que je payerais 10 e en plus sur ma facture?merci

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Rassurez-vous, le changement de numéro de téléphone vous a bien été offert. Je vous invite à ne pas tenir compte du courrier qui vous a été envoyé.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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