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Cette question a été résolue

J'ai effacé le SMS précisant la date de mise en place de mon changement de forfait. Comment faire ?

MICKAEL A.
MICKAEL A.

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Comment le récupérer ? NRJ Mobile peut-il me le renvoyer ?

Bonjour Mickaël,

Je n'ai pas la possibilité de vous renvoyer le SMS lié à votre prochaine migration.

Cependant, je vous confirme que votre nouvelle offre sera effective au 2 septembre prochain. Je vous invite à installer votre nouvelle carte SIM à cette date, lorsque l'ancienne ne fonctionnera plus.

Passez une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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