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Question en attente de réponse

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DANIEL R.
DANIEL R.

DANIEL R.

Niveau
0
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points

Bonjour,
La validation de la pièce d.identité est toujours en attente et on me redemande de compléter le dossier .... est ce normal ? Que dois je faire?

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Daniel et bienvenu,

Nous avons reçu votre pièce d'identité le 05 août. Les pièces justificatives sont gérées dans un délai de 48 heures. Je vous invite à patienter et à revenir vers nous demain dans le cas où votre pièce d'identité n'est toujours pas prise en compte.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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